福特汽車公司(紐交所代碼:F)是一家總部位于美國密歇根州迪爾伯恩市的跨國公司,一直致力于“創建一個更美好世界,讓每個人都能自由出行、追逐夢想”的品牌愿景。福特汽車Ford+業務增長和價值創造計劃包括鞏固現有優勢、拓展全新能力,以及建立全時全方位的客戶關系、豐富客戶的體驗,以加深客戶忠誠度。福特汽車通過建立三個以客戶為中心的業務單元來實現這一目標:Ford Blue負責公司旗下標志性燃油車型和混合動力車型業務;Ford Model e專注于推出具有行業突破性的電動汽車產品、開發為所有用戶打造全時全方位的客戶體驗的嵌入軟件;Ford Pro則負責針對商用車客戶業務轉型和拓展的需求,為其提供定制車型和服務。此外,福特正在通過Ford Next探索移動出行解決方案,并通過福特汽車信貸公司提供金融服務。
福特汽車(中國)有限公司成立于1995年,致力于為中國消費者提供多元化的福特和林肯品牌標志性產品和數字化體驗。福特在華全資及合資企業包括:福特汽車(中國)有限公司、福特汽車工程研究(南京)有限公司、福特汽車研究測試(南京)有限公司、福特電馬赫科技有限公司、林肯汽車銷售服務(上海)有限公司、長安福特汽車有限公司、江鈴汽車股份有限公司和江鈴福特汽車科技(上海)有限公司、福特汽車金融(中國)有限公司等。
福特汽車(中國)有限公司網址:www.ford.com.cn
福特汽車公司網址:corporate.ford.com
福特汽車從在中國開展業務之初,就把其對質量、安全及環保的理念與承諾帶給了中國消費者?,F在,福特汽車中國嚴格按照全球統一的福特生產系統(FPS)進行生產,確保中國消費者享有與全球同步的優秀產品和服務。為了更大限度地保護車主的安全,福特汽車中國將車輛的安全理念規劃為五個層次,提出全面的“五次元安全理念”,即正常路況,安全駕駛;危險路況,安全回避;輕度碰撞,安全損控;車輛碰撞,安全防護;碰撞救援,安全脫離。涵蓋了日常用車的各個方面,讓車主在各種情況下,都能應付自如。福特汽車中國是業內率先開展常規性“客戶滿意度研究”的汽車制造商,并委托第三方調研公司執行該項目。研究通過對產品銷售、售后服務環節的追蹤調查,分析反饋結果,改進銷售、服務流程,以期更好地滿足消費者的需求,帶給消費者愉悅的購買和售后服務體驗。
主要產品:福特、林肯品牌汽車