江蘇常州春節假期受理消費訴求涉及6大類型

據江蘇省市場監督管理局網站消息，2月11日至17日的春節假期中，常州市場監管系統加強值班值守，積極做好12315及12345平臺投訴舉報的受理轉辦和處置工作，切實維護消費者權益。據統計，常州市場監管系統共受理消費訴求743件。其中，投訴317件，舉報73件，咨詢353件。目前均已分流轉辦，已辦結649件。

訴求內容主要涉及6大類型，包括：春節期間飯店只提供套餐，消費者無法點菜；電影院會員購票需加價，引發糾紛；團購酒店住宿及餐飲臨時漲價；部分酒店、飯店提供的食物不新鮮，引起消費者不適；部分美發店無故加價或不讓使用會員價消費；部分停車場未按公示標準收費。