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海曙區社會化引領打造消費教育基地

2022年11月12日 09:44????信息來源:海曙區消保委

海曙區消保委圍繞履職到位,著力在提升消費教育有效和消費維權有力上做文章,開展消費教育基地打造。消保委作為消費維權的社會組織,堅持以社會化的視野、思路,整合、匯聚消費維權的社會力量。在消費教育上,聯合企業、景區、農莊等社會各方力量,打造消費教育基地平臺,強化消費教育引領。堅持以“寓教于樂、賞心悅目”為特色,可看、可游、可玩,體現沉浸式、互動性的風格。每年在315,在市區媒體上公布十大消費教育基地,累計已經建成20個體驗式消費教育基地,提升了消費維權,主要做法是:

一企一主題,每個企業確定一個主題。20個消費教育基地,針對不同群體、不同訴求,確定各自定位,涵蓋食品安全、信息安全、二手車、二手房交易安全以及理性消費、綠色環保等主題;

一企一評價,每年對消費教育基地運行作出評價,對突出的培育省市級消費教育基地,確保生命力。2021年6月,寧波市消保委在海曙區召開現場會,進行示范和推廣。目前,已經建成2個寧波市消費教育基地,1個省級消費教育基地。7家企業正創造條件申報省級、市級消費教育基地。據統計,自2021年以來,累計組織活動45場次,參與人數達2500人次,市級以上新聞媒體參與報道11次,把消費教育基地的“盆景”變為消費教育的“風景”。

一老+一少。2021年起,在“雙減”背景下,海曙區消保委和海曙區教育局聯合,海曙區消費教育基向全市、全區中小學開放,成為雙減下的第二教室,分別組織8個學校、團體在廣博股份公司、王升大糕點博物館,開展“一個文具的旅行”“一個糕點的誕生”的消費體驗和教育活動,倡導文化創意和珍惜糧食的理念;區消保委面向社區居委會,開放消費教育基地,成為受歡迎的老年大學,海曙移動公司每年在萬安等社區,開展智能手機的使用和信息安全的消費教育;

熱點+難點。圍繞二手車投訴熱點,在途眾二手車商城設立消費教育基地,打造規范的交易流程,目前,在制作避免二手車購買陷阱的系列宣傳視頻;寧波二百利用網絡直播平臺,開展保健品知識的宣傳教育,正確認識、購買保健品,引導消費者不要輕信保健品的神話;

線上+線下。2021年,組織了海曙區龍觀五龍潭茶場進行茶文化消費體驗活動,以采茶之樂和制茶之樂,倡導健康的生活方式;同時,今年端午期間,與寧波市消保委聯合開展了“走進海曙消費教育基地”系列活動,請荃盛、壽全齋、廣博教你做粽子、包香囊、選文具等主題活動,通過宣傳視頻在寧波、海曙消保委公眾號宣傳,讓消保委具有煙火氣和溫度。


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