誠信承諾：我們不僅要把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給用戶，更要把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給用戶！質(zhì)量承諾：1.電熱水器：整機因制造質(zhì)量影響使用時，自購買之日起1年內(nèi)實行包修；藍(lán)金鋼專利內(nèi)膽I代包用5年；藍(lán)金鋼專利內(nèi)膽II代包用8年；燃?xì)鉄崴鳎赫麢C因制造質(zhì)量影響使用時，自購買之日起1年內(nèi)實行包修；浴霸：整機包修兩年（照明燈除外），光芒紅外線專用取暖泡包用5年；水槽：整機因制造質(zhì)量影響使用時，自購買之日起1年內(nèi)實行包修；取暖爐：整機因制造質(zhì)量影響使用時，自購買之日起1年內(nèi)實行包修。2.因用戶使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，由光芒公司負(fù)責(zé)修理，收取修理成本費。3.公司不負(fù)責(zé)對用戶自行拆開修理造成的損失。服務(wù)承諾：公司堅持“雙百、三免、四不”的星級服務(wù)準(zhǔn)則。雙百：100%為預(yù)約用戶安裝調(diào)試；100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量。三免：免費提供技術(shù)咨詢；免費為用戶安裝調(diào)試；終生為用戶維護(hù)保養(yǎng)，1年內(nèi)免費更換零部件。四不：進(jìn)用戶家不抽煙吃飯；安裝保養(yǎng)時不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生；用戶要求安裝維修時（預(yù)約）不超過24小時到位；不向用戶收取小費。

主要產(chǎn)品：光芒燃?xì)鉄崴鳌㈦姛崴鳌⑿〖译姷?/font>

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