重慶涪陵精準施策激活個體工商戶發展一池春水

近年來，重慶市涪陵區市場監管局把支持個體工商戶發展作為培育新的經濟增長點的有效手段，分層監管、精準幫扶，持續優化營商環境，激活個體工商戶發展一池春水。2024年，全區新增個體工商戶12672戶，比上年增長13.34%。截至去年12月底，全區個體工商戶總量達81226戶，同比增長3.59%。

提升服務水平

“真是太感謝了！多虧你們提供全程幫助指導，我才能這么快就拿到營業執照。”近日，在新妙鎮市場監管所窗口，在工作人員的指導下，李先生僅用1個小時就拿到了營業執照，他不禁對窗口工作人員的辦事效率和服務態度連連稱贊。

李先生辦理營業執照的過程，是涪陵區市場監管局優化登記流程，優化個體工商戶發展環境的縮影。近年來，該局在大力實施“一件事一次辦”“川渝通辦”的同時，依托“渝快辦”手機App，全面推行個體工商戶設立登記全流程再造，真正實現群眾辦事“零跑腿、不見面”，個體工商戶注冊登記線下辦理立等可取、線上辦理縮短至0.5個工作日；引入“晾曬機制”，開展基層所注冊許可窗口服務質量比拼以及“紅旗窗口”“服務明星”評選活動，提升窗口服務水平；探索實施“所長坐窗口、科長走流程、局長優服務”工作舉措，提升服務質效。此外，增設“幫辦導辦”工作臺，全流程幫助申請人完善資料、填寫表單等，全年開展“幫辦導辦”服務超2300次。

堅持黨建引領

該局以“小個專”黨組織為紐帶，開展送政策、送法律、送服務和解難題“三送一解”走訪活動，為個體工商戶提供指導幫扶，引導個體工商戶穩預期、提信心。

該局結合實際開展黨建聯建，搭建常態化交流平臺，促進資源互享、業務互利，助力個體工商戶發展。去年12月12日，該局聯合涪陵區委社會工作部、區小微企業協會聯合黨支部創辦個體工商戶“名特優新”集市，開市當天，共有48戶個體工商戶及小微企業的150多款產品入市。今年2月18日，該局還聯合10個村（社區）黨支部書記在“名特優新”集市現場開展“書記代言”直播帶貨宣傳活動，活動當天，線上線下農產品銷售額達10余萬元。

實施分類培育

去年6月，該局聯合區發展改革委、區財政局等15個部門印發《關于全面推進個體工商戶分類培育工作的通知》，建立完善差異化、有針對性的個體工商戶政策幫扶體系。

該局在重點商圈圍繞“個轉企”、數字化轉型、產品推介等方面開展現場宣傳，并集中開展個體工商戶平臺經營、品牌宣傳保護等專題培訓，全面提升全區個體工商戶合規經營水平。在全市率先開展個體工商戶分型分類培育，收集歸納個體工商戶意見建議41條，梳理出臺符合“三型四類”個體工商戶特點及訴求的專項扶持政策，認定“名特優新”個體工商戶56戶。梳理、挖掘全區優秀個體工商戶，圍繞其創業發展故事、經營特色理念、回饋社會事跡等進行專題宣傳，展現各行業個體工商戶愛國敬業、誠實守信的良好風貌。建立與個體工商戶常態化溝通機制，深入開展“問情服務”，動態掌握個體工商戶發展過程中遇到的困難，收集了解分型分類工作中的堵點痛點，并及時研究解決。